Популярні запитання

Оформлюйте замовлення в каталозі: оберіть товар, фасування та кількість.
Замовлення приймаємо лише на сайті

Замовлення до 16:00 у будні відправляємо того ж дня, пізніші — наступного робочого дня в понеділок

ТТН — на email після відправлення.

Доставляємо Новою поштою у відділення, поштомат або кур’єром; самовивозу немає.

Для роздрібних замовлень від 2000 грн доставка у відділення чи поштомат безкоштовна; адресна — за рахунок отримувача. Умови доставки

Відкрийте лист із замовленням на пошті та натисніть «Переглянути замовлення», щоб повернутися до оплати.

Якщо кошти вже списані, не сплачуйте повторно — напишіть нам номер замовлення.

До відправлення напишіть номер замовлення та що потрібно змінити або додати.

Для об’єднання чи скасування дубля вкажіть обидва номери й яке замовлення залишити.

Вага та склад — в описі обраного варіанта набору.

У готових наборах смаки не замінюємо; власну добірку можна зібрати з окремих товарів.

Гуртовий каталог: фасована продукція — від 20 шт однієї позиції, вагові формати — від 1 кг.

Рахунок — від 3000 грн; для рахунку чи накладної надішліть номер замовлення та реквізити платника.

Відправлення за наявності — до двох робочих днів після повної оплати.

Іменинникам — 10% за сім днів до дня народження та в сам день; промокод надасть менеджер.

Якщо код не працює, надішліть його й скриншот помилки до оплати. Умови знижок

Надішліть номер замовлення, опис проблеми та, за можливості, фото товару й упаковки.

Збережіть товар і пакування до погодження подальших дій. Умови повернення

Склад, алергени, термін придатності й умови зберігання — в описі на сайті та на етикетці товару.

Після відкриття щільно закривайте пакування й захищайте продукт від вологи.